Politica de confidențialitate

Această politică descrie modul în care O'Code prelucrează datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului ocode.md, în conformitate cu Legea Republicii Moldova nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal.

Ce date colectăm

Site-ul nu solicită înregistrare. Prelucrăm doar datele pe care ni le transmiteți singuri:

• la plasarea comenzii pe site — nume, telefon, e-mail (opțional), oraș și adresa de livrare, comentariul la comandă și produsele comandate; dacă ați acceptat cookie-urile — și prin ce link publicitar sau de pe ce site ați ajuns la noi (pentru a ști ce reclame aduc comenzi);
• când lăsați o recenzie — numele, nota, textul și fotografiile (se publică pe site după verificare) și, opțional, telefonul (nu se publică; îl comparăm cu comenzile pentru mențiunea „Client O'Code”);
• când ne contactați prin telefon, e-mail sau mesagerie — datele din mesaj.

Le folosim exclusiv pentru a procesa și livra comanda și pentru a vă răspunde. Nu le folosim pentru publicitate.

Cui transmitem datele

Datele nu sunt vândute. Le transmitem doar în măsura necesară: serviciului de curierat sau poștal ales pentru livrare și furnizorilor tehnici prin care ne parvine comanda — găzduirea site-ului, precum și Telegram și e-mailul, prin care primim notificarea despre comanda nouă.

Cât timp păstrăm datele

Datele comenzilor se păstrează cât este necesar pentru executarea comenzii și pentru obligațiile contabile și legale, după care sunt șterse. Recenziile rămân publicate până când cereți ștergerea lor.

Statistica vizitelor

Numărăm singuri vizitele pe site, fără cookie-uri proprii: de câte ori și de câți vizitatori diferiți a fost deschisă fiecare pagină, iar pentru fiecare vizită — de pe ce site sau prin ce link publicitar a venit, tipul dispozitivului (telefon, tabletă, computer) și limba site-ului. Se păstrează doar contoare generale pe zile. Ca un vizitator să fie numărat o singură dată pe pagină, pentru o zi se păstrează o marcă ireversibilă, care a doua zi se șterge.

Pentru a număra vizitatorii unici, din adresa IP și datele browserului se calculează un cod ireversibil, cu o cheie secretă care se schimbă în fiecare zi și apoi se șterge: codul nu poate fi transformat înapoi în adresa IP și nu poate fi legat de alte zile. Adresa IP nu se păstrează; din ea se determină doar țara (după baza de date DB-IP, pe serverul nostru), care se salvează împreună cu codul, tipul dispozitivului, limba site-ului, ora primei pagini din zi și de unde a venit vizitatorul (căutare, rețele sociale, reclamă etc.) la prima pagină din zi. Dacă ați acceptat cookie-urile de analiză, în locul adresei IP folosim identificatorul din cookie-ul _ga, ca să vă recunoaștem și în alte zile. Aceste date nu se transmit nimănui și se șterg după 400 de zile. Temeiul — interesul nostru legitim de a ști câți oameni vizitează site-ul.

Cookie-uri

Folosim doar cookie-uri strict necesare pentru coș și comenzi — detalii în politica privind cookie-urile.

Drepturile dumneavoastră

Puteți solicita oricând accesul, rectificarea sau ștergerea datelor scriind la ocode.cosmetic@gmail.com.

Ultima actualizare: 27.10.2026